El trabajo se desarrolla mejor con la IA en Slack

Agiliza los procesos y ahorra tiempo con la potente y sencilla IA justo donde la necesites.

LOS EQUIPOS DE TODOS LOS TAMAÑOS Y FORMAS CONFÍAN EN IA DE SLACK
  • SpotOn
  • Ari Bikes
  • Cebu Pacific
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  • ProService Hawaii
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Encuentra respuestas más rápido.

IA de Slack busca conversaciones públicas y archivos compartidos para encontrar justo lo que necesitas. Solo tienes que hacer una pregunta con tus propias palabras (como “¿Cuál es la estrategia de ventas del primer trimestre?”) y deja que IA de Slack haga el resto.

    RESUMIR

    Resume conversaciones al instante.

    ¿Necesitas liberar tiempo en el trabajo? IA de Slack puede resumir canales e hilos de conversaciones para ponerte al día al instante. Puede hasta tomar notas por ti durante una junta para que puedas prestar atención.

      97 min

      Tiempo medio que los usuarios pueden ahorrarse semanalmente con IA de Slack*

      SÍNTESIS

      Ordena tu día.

      IA de Slack facilita la planificación de las síntesis diarias de tus canales más importantes para que puedas coordinarte con tu equipo sin tener que leerte todo.

        PróximamenteAgentforce en Slack

        Ayuda a todos los empleados con Agentforce en Slack.

        Incorpora a los agentes al flujo de trabajo. Gracias a los datos de las conversaciones en Slack, los agentes son más inteligentes y pueden ser de más ayuda al interactuar con tus empleados como cualquier otro miembro del equipo.

        Más información

        IA de Slack puede ayudar a cualquier persona de cualquier puesto.

        Un cursor con forma de mano hace clic en el botón Resumir de Slack para resumir los mensajes de un canal.
        Se escribe una pregunta en la barra de búsqueda de Slack e IA de Slack encuentra la respuesta.
        Un cursor con forma de mano hace clic en el botón de IA de Slack en Slack para resumir un hilo.
        Se escriben palabras clave en la barra de búsqueda de Slack e IA de Slack ayuda a encontrar la respuesta.

        Gestión de proyectos

        ¿Te has unido a un proyecto que ya estaba en curso? Resume los hilos de conversaciones para ponerte al día.

        Un cursor con forma de mano hace clic en el botón Resumir de Slack para resumir los mensajes de un canal.

        Ingeniería

        Resuelve incidencias utilizando soluciones de toda tu organización, todo ello sin salir de Slack.

        Se escribe una pregunta en la barra de búsqueda de Slack e IA de Slack encuentra la respuesta.

        Ventas

        Resume los canales de cuentas para obtener la información relevante de los clientes y vender de forma más eficiente.

        Un cursor con forma de mano hace clic en el botón de IA de Slack en Slack para resumir un hilo.

        Atención al cliente

        Encuentra respuestas más rápido para satisfacer a los clientes, todo en un mismo sitio.

        Se escriben palabras clave en la barra de búsqueda de Slack e IA de Slack ayuda a encontrar la respuesta.

        El tiempo es oro, e IA de Slack te permite tener más

        A channel and canvas are covered with locks to show how customer data is protected in Slack.

        Trabaja sin preocupaciones.

        Tus datos son exclusivamente de tu propiedad. Los datos de clientes nunca se comparten más allá de Slack. No entrenamos los grandes modelos lingüísticos (LLM) con datos de los clientes. Todo se ejecuta en la infraestructura segura de Slack siguiendo los mismos estándares de cumplimiento que Slack en sí.

          Más información sobre la seguridad

          Conoce la IA en Slack.

          Preguntas frecuentes

          IA de Slack es una IA simple, segura e intuitiva que funciona directamente en Slack. Gracias a las funciones generativas, como la búsqueda con IA, los resúmenes de conversaciones y las síntesis, cualquiera puede encontrar y priorizar rápidamente la información más importante.

          Nuestro objetivo final es ayudar a las organizaciones a aprovechar todo el potencial de su conocimiento colectivo en Slack y hacer que resulte más fácil trabajar de forma más eficaz en equipo.

          Aunque Slack no es la única herramienta con IA que existe hoy en día, hay algunos aspectos que diferencian a IA de Slack del resto.

          Los datos de las organizaciones son una fuente fiable de conocimiento. Los clientes han acumulado mucho contexto útil en el historial de conversaciones compartidas de sus organizaciones, pero solo están arañando la superficie de lo que pueden aprender. IA de Slack ayuda a las personas a encontrar esa información al instante y con facilidad.

          Nuestra interfaz conversacional posibilita que la IA generativa se integre a la perfección en la jornada laboral de tu equipo. A diferencia de la IA que se limita a las pestañas del navegador o los asistentes independientes, creemos que la forma más eficaz de fomentar la adopción de la IA de manera generalizada es llevarla directamente a donde la gente ya trabaja.

          IA de Slack puede resumir al instante conversaciones en canales y juntas, proporcionar síntesis diarias y encontrar las respuestas e información necesarias en cuestión de segundos.

          Agentforce formula respuestas basadas en tus datos de Salesforce y conversaciones de Slack para proporcionar una perspectiva más rápida y completa de aquello en lo que estés trabajando justo donde te encuentres.

          Contamos con varias aplicaciones de agentes integradas y listas para ti: Adobe Express, Asana, Box, Cohere, Workday, Writer y más que están por llegar. Consulta Marketplace para ver una lista completa de las aplicaciones admitidas.

          IA de Slack se ejecuta en la infraestructura de confianza de Slack y mantiene las prácticas de seguridad y estándares de cumplimiento que cada cliente espera de Slack. Slack no comparte los datos de sus clientes con proveedores de grandes modelos lingüísticos ni utiliza dichos datos para entrenar estos modelos.

          Nuestros grandes modelos lingüísticos se alojan directamente en la nube privada virtual de AWS de Slack, lo que garantiza que tus datos no se compartan de manera externa. Obtén más información aquí.

          Sí, por lo general, IA de Slack está disponible en los mismos sitios que Slack.

          En la actualidad, IA de Slack admite el inglés, el español y el japonés, pero más adelante habrá más idiomas disponibles. Obtén más información aquí.

          IA de Slack se ofrece como complemento de pago para los planes Pro, Business+ y Enterprise. Los usuarios no pueden comprarlo por su cuenta, pero un administrador de Slack sí puede hacerlo en nombre de tu equipo. Para obtener más información sobre los precios o en general, ponte en contacto con tu ejecutivo de cuenta de Slack o contacta con Ventas.

          La información anterior está destinada SOLO PARA FINES INFORMATIVOS y no representa un compromiso vinculante. No te bases en esta información a la hora de tomar tus decisiones de compra. El desarrollo, el lanzamiento y la duración de cualquier producto, función o funcionalidad siguen estando a la entera discreción de Slack y están sujetos a cambios.

          * Fuente: información basada en un análisis interno durante la prueba piloto de las funciones de IA de Slack (resúmenes del canal, resúmenes del hilo y respuestas de búsqueda mediante IA).