Slack 整合將團隊和工具集中在一起。

Slack 應用程式在 Slack 中整合工具與服務，因此無須離開工作空間即可使用工具和服務。有了應用程式，所有資源都集中在一起，幫助你輕鬆快速地在技術堆疊中找出、分享和處理資訊，有助於保持專注和完成工作。詳情請參閱此處內容。

Slack Marketplace 中有 2,600 多種應用程式可供選擇，能夠協助完成你所做的任何工作。現在，我們的合作夥伴將 AI 智慧功能整合到應用程式中，再加上 Slack AI 的所有優點，都讓 Slack 真正成為專為完成工作打造的 AI 作業系統。

如果你使用自訂工具或遵循公司的特定流程，你可以瞭解如何運用工作流程建立工具來建立自己的工作流程，或使用 Slack API 建立自訂小程式。

Slack 讓你可以將軟體和自訂小程式直接整合到 Slack 中，這樣所有工具更能發揮效用。以下是一些常見類別和範例：

專案管理：將 Slack 與 Asana、Miro、Notion 及 Jira 等專案管理工具連結，無須離開 Slack 即可更新工作、追蹤進度和管理專案。

客戶支援：整合 Salesforce Service Cloud、Zendesk 和 Freshdesk 等客戶支援應用程式，直接透過 Slack 管理支援單並與客戶溝通。

CRM 系統：將 Slack 與 Salesforce Sales Cloud、HubSpot 和 ZoomInfo 等 CRM 平台連結，輕鬆在 Slack 頻道中查看客戶資料和接收最新商機與交易資訊。

檔案管理：使用 Box、Google 雲端硬碟及 Dropbox 等方便存取和分享檔案的檔案管理系統，讓 Slack 效用更升級。

開發人員工具：連結 GitHub、GitLab、PagerDuty 及 AWS Chatbot 等開發人員工具，直接從 Slack 協作處理程式碼、檢閱提取請求和追蹤問題。

這些整合可將 Slack 與團隊日常使用的工具連結，讓 Slack 成為協作、溝通和生產力的中心。

如要安裝應用程式，請先在 Slack Marketplace 中找到應用程式。在應用程式頁面上，按一下「新增至 Slack」按鈕，然後按照提示安裝應用程式或連結帳號。如果應用程式已安裝在工作空間中，則按一下「新增到 Slack」，然後你就會看到連結帳號的選項。你也可以從工作空間中尋找和安裝應用程式。按一下左側欄中的「應用程式」，然後在當中瀏覽目錄。如果想進一步瞭解如何聰明安全地管理應用程式，請參閱此指南。

管理 Slack 整合的操作相當簡單易懂。先按一下工作空間名稱以開啟功能表，然後選取「設定與管理」，再選取「管理應用程式」。這會將你導向 Slack Marketplace，你可在此瀏覽和管理現有整合。你還可以在這裡搜尋應用程式，然後選取「安裝」來新增應用程式。你可以為每個已安裝的應用程式設置設定和權限，或在不需要時將整合移除。定期查看整合，確保整合仍可派上用場並符合團隊目前的需要，讓 Slack 工作空間保持井然有序並可發揮效用。

你可以在免費版本的 Slack 上將多達 10 個應用程式新增到工作空間。如果你使用 Slack 的其中一個付費方案，則可以無限制地安裝任何數量的應用程式。請記住，某些應用程式服務需要付費或訂閱才能使用產品，然後才能在 Slack 中使用產品。

若要瞭解 Slack 的免費和付費方案，請檢視定價頁面。