Ottieni il massimo dagli strumenti con le integrazioni di Slack

Le app di Slack connettono strumenti e servizi con Slack, in modo da poterli utilizzare senza uscire dall’area di lavoro. Le app semplificano la ricerca, la condivisione e l'utilizzo delle informazioni nel tuo stack tecnologico creando un posto centrale che favorisce la concentrazione e aiuta a portare a termine il lavoro. Scopri di più qui.

Puoi scegliere tra le oltre 2.600 app disponibili su Slack Marketplace per supportare il tuo lavoro. Inoltre, ora che i nostri partner possono integrare l'IA nelle loro app e grazie a tutti i vantaggi dell'IA di Slack, Slack è senza ombra di dubbio il sistema operativo basato sull’IA per il lavoro.

Se utilizzi strumenti personalizzati o segui processi aziendali specifici, ti consigliamo di esplorare Workflow Builder per creare i tuoi workflow o realizzare app personalizzate utilizzando l’API di Slack.

Slack consente a tutti i tuoi strumenti di funzionare in modo ottimale grazie all'integrazione di software e app personalizzate direttamente in Slack. Ecco alcuni esempi e categorie popolari:

Gestione dei progetti: connetti Slack agli strumenti di gestione dei progetti come Asana, Miro, Notion e Jira per aggiornare le attività, tenere traccia dell’avanzamento e gestire i progetti senza dover uscire da Slack.

Assistenza clienti: integra le app di assistenza clienti come Salesforce Service Cloud, Zendesk e Freshdesk per gestire i ticket e comunicare con i clienti direttamente tramite Slack.

Sistemi CRM: collega Slack alle piattaforme CRM come Salesforce Sales Cloud, HubSpot e ZoomInfo per accedere ai dati dei clienti e ricevere aggiornamenti su lead e trattative nei canali di Slack.

Gestione dei file: potenzia Slack con i sistemi di gestione dei file come Box, Google Drive e Dropbox per accedere ai file e condividerli in modo semplice.

Strumenti di sviluppo: connetti gli strumenti di sviluppo come GitHub, GitLab, PagerDuty e AWS Chatbot per collaborare sui codici, rivedere le richieste pull e monitorare i problemi direttamente su Slack.

Queste integrazioni aiutano a fare di Slack un hub centrale per la collaborazione, la comunicazione e la produttività, connettendolo agli strumenti che i team usano quotidianamente.

Innanzitutto trova l'app che ti interessa su Slack Marketplace. Dalla pagina dell'app clicca sul pulsante "Aggiungi a Slack". Segui le istruzioni per installare l'app o connettere il tuo account. Se l'app è già installata nella tua area di lavoro, dopo aver cliccato su "Aggiungi a Slack" visualizzerai l'opzione per connettere il tuo account. È inoltre possibile trovare e installare le app dalla tua area di lavoro. Clicca su "App" nella barra laterale sinistra ed esplora la directory. Per ulteriori informazioni su come gestire le app in modo intelligente e sicuro, consulta questa guida.

Gestire le integrazioni di Slack è semplice. Inizia cliccando sul nome della tua area di lavoro per aprire il menu, seleziona "Impostazioni e amministrazione", quindi "Gestisci app". In questo modo, andrai in Slack Marketplace, dove puoi esplorare e gestire le integrazioni esistenti. Puoi aggiungere nuove app cercandole e selezionando "Installa". Per ogni app installata puoi configurare le impostazioni e le autorizzazioni oppure rimuovere l'integrazione se non è più necessaria. Controlla regolarmente le integrazioni per assicurarti che siano ancora utili e che soddisfino le esigenze attuali del tuo team, così da mantenere la tua area di lavoro di Slack efficiente e in ordine.

La versione gratuita di Slack consente di aggiungere un massimo di 10 app all’area di lavoro. Nei piani a pagamento è possibile installare un numero illimitato di app. Ricorda che alcuni servizi e alcune app sono a pagamento o richiedono un abbonamento prima di potere essere utilizzate su Slack.

Per ulteriori informazioni sui piani gratuiti e a pagamento di Slack, consulta la pagina con i prezzi.

Tramite l'API di Slack puoi realizzare un'app che collega gli strumenti e le origini dati di cui la tua organizzazione ha bisogno, integrandoli in modo ottimale. Per conoscere tutte le risorse che ti servono per iniziare a creare la tua app, visita l'API di Slack ed entra nel programma per sviluppatori di Slack per ottenere l'accesso esclusivo a funzioni beta, strumenti e risorse creati per aiutare gli sviluppatori a creare e a crescere.

Se ti interessa conoscere il parere di altri sviluppatori, progettisti e manager dei prodotti riguardo alla realizzazione di app sulla nostra piattaforma, unisciti al gruppo Slack Platform Community.

I partner di Slack contribuiscono allo sviluppo di un’ampia gamma di strumenti, servizi e soluzioni che aiutano le aziende a distribuire Slack tra le organizzazioni e fare in modo che i team ne sfruttino al massimo le funzionalità. Contattaci se vuoi far parte dei nostri partner tecnologici oppure visita la pagina Partner per saperne di più.

Grazie a Workflow Builder puoi automatizzare in modo semplice le azioni e le comunicazioni di tutti i giorni e realizzare workflow personalizzati.

Per accedere a Workflow Builder, vai al menu principale di Slack (facendo clic sul nome della tua area di lavoro in alto a sinistra) e accedi a "Strumenti" > "Workflow Builder". Da lì puoi creare un workflow personalizzato o scegliere uno dei modelli predefiniti a disposizione. Per ulteriori informazioni su come creare il tuo workflow, consulta la nostra guida dettagliata.

Inizia subito a creare workflow coi modelli preconfigurati. Che tu debba cominciare un progetto su Anasa, immettere dei dati su Fogli Google, effettuare un rapido onboarding dei nuovi membri del team con le giuste risorse da Box... le possibilità sono infinite.

Attenzione: Workflow Builder è disponibile solo nei piani a pagamento di Slack.