Un modo migliore per connetterti con le persone al di fuori della tua azienda
Slack Connect trasforma il modo in cui lavori insieme ai tuoi partner, fornitori o clienti spostando le conversazioni dalle e-mail frammentate a un’unica piattaforma centralizzata.
IniziaContatta le venditeAumenta la produttività con Slack Connect
Sia che tu lavori con i fornitori sia che concluda affari con i clienti, Slack Connect è ciò che fa per te.
4x
cicli di accordi più veloci per un team di vendita
64%
in meno di ticket in arretrato per un team di assistenza clienti
2x
chiusura più rapida nell’acquisizione di un’azienda per un team di sviluppo aziendale
Le affermazioni e i dati sono basati sulle esperienze di team specifici che utilizzano Slack Connect nella propria azienda. I risultati potrebbero variare a seconda dell’organizzazione.
Comunica più velocemente con i tuoi partner
- Sposta la comunicazione dalle caselle di posta in arrivo ai canali, dove puoi lavorare in modo rapido e collaborativo con organizzazioni esterne
- Migliora i rapporti con i clienti nei canali per offrire un supporto aziendale di alto livello e diminuire drasticamente i tempi di risposta
- Invia messaggi e condividi file in tempo reale per creare informazioni collettive nel corso del tempo
Comunica in sicurezza con organizzazioni esterne
- Mantieni al sicuro il tuo lavoro grazie alle funzioni di sicurezza di livello aziendale di Slack e gli standard di conformità
- Accedi in sicurezza per comunicare e collaborare con le organizzazioni partner in modo sicuro
- Riduci l’esposizione del tuo team alle e-mail di phishing e alla posta indesiderata, inevitabili quando si utilizzano le e-mail
Collega gli strumenti e automatizza i workflow
- È facile prenotare riunioni, condividere documenti e semplificare altre attività di routine con le app
- Snellisci i processi e velocizza la collaborazione creando e collegando nuovi workflow tra le organizzazioni
Come iniziare
1. Creare il canale
Clicca sul pulsante + accanto a Canali nella barra laterale. Dai un nome al canale e clicca su Crea.
2. Inviare l’invito
Invita il partner direttamente da Slack. Se usi il piano Business+ o Enterprise Grid, puoi anche copiare e condividere il link fornito.
3. Attendere il partner
Dopo che il partner ha cliccato il collegamento, sarà reindirizzato su Slack, dove potrà accettare l’invito e impostare il suo lato del canale.
4. Ottenere l’approvazione dell’amministratore
A seconda delle impostazioni, l’invito sarà inviato a un amministratore in entrambi i team per l’approvazione.
Creato per ogni tipo di ruolo
Slack Connect consente di migliorare i rapporti con tutte le persone con cui lavori, indipendentemente dai ruoli.
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Domande frequenti
Tutti i piani di Slack includono la possibilità di inviare un messaggio a una singola persona esterna all’organizzazione tramite Slack Connect. Tuttavia, per condividere i canali tra organizzazioni, devi disporre di uno dei piani a pagamento di Slack.
Se hai l’abbonamento a Enterprise Grid, i partner esterni con un abbonamento gratuito possono entrare nei canali di Slack Connect senza dover effettuare aggiornamenti o avviare prove gratuite. Se hai un abbonamento a pagamento diverso, nessun problema. Dopo aver invitato i partner a collaborare con Slack Connect, se sono idonei potranno usufruire di una prova gratuita di 90 giorni dell’abbonamento Pro di Slack.
Puoi invitare persone esterne alla tua azienda a condividere un canale in Slack. In alternativa, puoi evitare i canali per il momento e inviare un invito per iniziare a scambiare messaggi diretti, proprio come faresti in altri MD.
Bastano davvero pochi clic per iniziare a lavorare a stretto contatto con fornitori, clienti e altri. Il nostro team di vendita è a disposizione per aiutarti a iniziare.
Ottima domanda! I canali di Slack trasformano il modo in cui lavori con i tuoi colleghi. Allo stesso modo, Slack Connect ti consente di lavorare nei canali anche con persone esterne alla tua azienda. Con Slack Connect, non devi dare alle persone l’accesso alla tua intera area di lavoro, ma solo ai canali in cui vuoi collaborare.
Con Slack Connect, gli amministratori possono mantenere il controllo sui dati della propria organizzazione e monitorare l’accesso esterno. A differenza della collaborazione via e-mail, che espone gli utenti al rischio di posta indesiderata e phishing, la collaborazione nei canali consente ai team di ricevere messaggi e file solo da membri verificati. Scopri di più sulla sicurezza di livello aziendale integrata in Slack Connect qui.
Con Slack Connect lavorare con persone di altre aziende è semplice e veloce come lavorare con i membri del proprio team in Slack. Per questo è perfetto per collaborare con partner esterni, fornitori e clienti. La comunicazione veloce ed efficiente nei canali di Slack e nei messaggi diretti può aiutare i team delle aziende a:
• Sviluppare relazioni consolidate con i clienti
• Ridurre i tempi di risposta
• Accelerare i cicli di vendita
• Cogliere nuove opportunità
• Connettere workflow nelle organizzazioni
Inoltre, tutto è supportato dalla sicurezza di livello aziendale di Slack. Scopri nuove idee nel nostro articolo “Comunicare meglio con i partner esterni”.