Política de Uso aceitável

Última atualização: 1º de fevereiro de 2024

Esta Política de Uso aceitável define uma lista de condutas aceitáveis e não aceitáveis nos nossos Serviços. Se acreditarmos que a violação da política é deliberada, recorrente ou apresentar um risco crível de danos a outros usuários, nossos clientes, aos Serviços ou a terceiros, poderemos suspender ou rescindir seu acesso. Esta política poderá mudar à medida que o Slack crescer e evoluir, então verifique regularmente a existência de atualizações e mudanças. Os termos capitalizados usados abaixo, mas não definidos nesta política têm seu significado apresentado nos Termos de Serviço do Usuário.

O Slack pode exercer seu direito de analisar informações para proteger a segurança dos usuários e evitar atividades ilegais. Usamos software de detecção baseado em hash voltado à proteção de privacidade para remover proativamente material de abuso sexual infantil. O Slack também aceita e investiga relatórios de violações tanto dos Termos de serviço do usuário quanto da Política de uso aceitável originários de clientes e usuários. Os relatórios são analisados por pessoal treinado e conteúdo proibido pode ser excluído dos serviços. Aplicamos controles rigorosos ao acesso dos nossos funcionários aos Dados do cliente. Implementamos controles técnicos e políticas de auditoria para garantir que todos os acessos aos Dados do cliente sejam registrados. Para obter mais informações, consulte nossa página Práticas de segurança.

O que fazer:

• cumprir com todos os Termos de Serviço do Usuário, incluindo os termos desta Política de Uso aceitável;
• cumprir com todas as leis e normas governamentais aplicáveis, incluindo, sem limitações, leis de propriedade intelectual, dados, privacidade e controle de exportação, além de normas promulgadas por agências governamentais, incluindo, sem limitações, a Comissão de Valores Mobiliários dos EUA, assim como quaisquer regras de valor mobiliário nacional ou outro;
• fazer upload e divulgar somente Dados de Cliente dos quais o Cliente possui todos os direitos necessários por lei e de acordo com relações contratuais e fiduciárias (como informações proprietárias e informações confidenciais descobertas ou divulgadas como parte da relação empregatícia ou de acordo com contratos de não divulgação) e faz isso somente em consistência com a lei aplicável;
• empreender esforços comerciais razoáveis para impedir o acesso ou uso não autorizado dos Serviços;
• manter todas as senhas e outras informações de login em sigilo;
• monitorar e controlar todas as atividades conduzidas em sua conta em conexão aos Serviços;
• notificar-nos prontamente se você tomar conhecimento ou tenha suspeitas razoáveis de atividades ilegais ou não autorizadas ou uma violação de segurança envolvendo suas contas ou equipes, incluindo perda, roubo, divulgação ou uso não autorizado de um nome de usuário, senha ou conta;
• cumprir, em todos os aspectos, com todos os termos aplicáveis de apps de terceiros, incluindo qualquer Cliente eleito para integrar-se aos Serviços que você acessa ou assina em relação aos Serviços; e
• garantir que o endereço de e-mail associado ao seu perfil do Slack permaneça atualizado e válido (ou seja, que você mantém acesso contínuo à caixa de entrada, recebe avisos importantes nela e envia mensagens de e-mail por esse meio) e atualizar o endereço de e-mail associado ao seu perfil do Slack conforme o necessário.

O que não fazer:

• permitir que terceiros que não sejam Usuários autorizados acessem ou usem um nome de usuário ou uma senha dos Serviços;
• compartilhar, transferir ou fornecer a terceiros acesso de outra forma a uma conta originalmente designada a você;
• usar os Serviços para armazenar ou transmitir Dados do Cliente que possam violar ou desapropriar a marca registrada, os direitos autorais ou outra propriedade intelectual de alguém ou que possam ser danosos ou ilícitos;
• fazer upload para os Serviços ou transmitir a partir deles dados, arquivos, software ou links que contenham ou encaminhem para um vírus, além de cavalo de Troia, worm ou outros componentes nocivos ou uma tecnologia que acessa ou baixa ilegalmente conteúdo ou informações armazenadas nos Serviços ou no hardware do Slack ou de terceiros;
• tentar fazer engenharia reversa, descompilar, invadir, desativar ou interferir, desmontar, modificar, copiar, traduzir ou interromper recursos, funcionalidades, integridade ou desempenho dos Serviços (incluindo qualquer mecanismo usado para restringir ou controlar a funcionalidade dos Serviços), uso de terceiros dos Serviços ou dados de terceiros lá contidos (exceto à medida que tais restrições forem proibidas pela lei aplicável);
• tentar ter acesso não autorizado aos Serviços ou sistemas ou redes relacionadas ou frustrar, evitar, desviar, remover, desativar ou contornar de outra forma a proteção do software ou mecanismos de monitoramento dos Serviços;
• acessar os Serviços para criar um produto ou serviço semelhante e concorrente ou copiar ideias, recursos, funções ou gráficos dos Serviços;
• usar os Serviços de qualquer maneira que possa ser nociva para menores ou que interaja ou seja direcionada para pessoas com menos de 13 anos;
• envolver-se em atividade que incite, apoie, descreva graficamente ou incentive automutilação, violência ou ódio contra indivíduos ou grupos, incluindo violência contra animais;
• imitar pessoas ou entidades, incluindo, sem limitações, um funcionário nosso, um "Administrador", um "Proprietário" ou outro Usuário autorizado ou declarar falsamente ou se equivocar de outra forma sobre sua afiliação com uma pessoa, organização ou entidade;
• usar os Serviços para fornecer suporte ou recursos materiais (ou para omitir ou disfarçar a natureza, o local, a fonte ou a propriedade do suporte ou recursos materiais) para organizações indicadas pelo Governo dos Estados Unidos como organização terrorista estrangeira de acordo com a seção 219 da Lei de Nacionalidade e Imigração ou outras leis e normas relacionadas à segurança nacional, defesa ou terrorismo;
• acessar, pesquisar ou criar contas dos Serviços por qualquer meio que não seja em nossas interfaces publicamente compatíveis (por exemplo, fazer o "recorte" ou criar contas em massa);
• enviar comunicações, promoções ou anúncios não solicitados ou spam;
• violar direitos de publicidade ou privacidade, difamar pessoas ou compartilhar informações pessoalmente identificáveis sem a devida permissão;
• envolver-se, promover, solicitar, facilitar ou incentivar atividades ilícitas;
• colocar anúncios em um Cliente do Slack;
• enviar informações alteradas, enganosas ou de fonte de identificação falsa, incluindo "spoofing" ou "phishing";
• abusar de referências ou promoções para ganhar mais créditos do que o merecido;
• sublicenciar, revender, compartilhar tempo ou explorar de modo similar os Serviços;
• usar os Serviços para fins de consumo, já que o Slack possui seu uso pretendido para empresas e organizações;
• acessar ou usar os Serviços em nome de, ou para benefício de, Entidades de declaração de patente;
• usar o contato ou outras informações obtidas dos Serviços (incluindo endereços de e-mail) para falar com Usuários autorizados fora dos Serviços sem sua expressa permissão ou autorização ou para criar ou distribuir listas de e-mails ou outras coleções de contatos ou informações de perfil de usuários para Usuários autorizados para uso fora dos Serviços;
• autorizar, permitir, habilitar, induzir ou incentivar terceiros a fazer qualquer uma das ações acima; ou
• usar o Slack Connect para entrar em contato ou se comunicar com pessoas de fora da empresa, a não ser que você tenha um relacionamento profissional ou uma atividade comercial em comum com elas, como uma parceria ou um fornecimento de serviço.

Como entrar em contato com o Slack

Entre em contato conosco em caso de dúvidas sobre a Política de Uso aceitável do Slack. Você pode entrar em contato conosco através do e-mail feedback@slack.com ou pelos nossos endereços indicados a seguir:

Slack Technologies
Salesforce Tower
415 Mission Street, 3rd Floor
San Francisco, CA, 94105
Estados Unidos